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TikTok否认将延迟美国小店全面开放时间

李一钟 跨通社 2023-06-15


TikTok美国小店前路难测。


出品 | 跨通社   作者 | 李一钟

风波不断


TikTok美国小店再次惹上风波。


近日,有外媒报道称:“由于美国直播电商市场一直不温不火以及种种不可控因素的存在,TikTok美国小店原定于早春的向所有卖家开放计划将推迟至最早6月。



一石激起千层浪。此报道一出,便迅速引发外界关注。但随后,TikTok官方立即对此事做出了回应。


一位TikTok发言人否认了将延迟美国小店全面开放时间的消息,表示:“如今随着人们对TikTok Shop的兴趣持续增长,我们正致力于我们的测试和改进,同时我们也很高兴能通过邀请更多商家加入我们的队伍来继续扩大我们在美国的测试。TikTok Shop在美国的推出并没有被延迟。”



从发言中,我们可以无比清晰地感受到TikTok方对推进美国小店全面开放,加速掘金美国电商市场的决心和信心。


坦白来说,TikTok Shop自去年11月在美国正式上线以来便一直备受人们关注。毕竟无论是从TikTok Shop所释放的巨大消费潜力上看,还是从TikTok目前在美国市场拥有的庞大用户群上看,TikTok美国小店的全面开放对无数渴望增长的卖家来说,都是一大机会。不过从其正式上线至今,TikTok美国小店一直处于测试状态。



最初上线时,TikTok美国小店仅限小规模受邀美国本土卖家入驻测试,卖家没有邀请码就不能入驻。彼时为了抢先占住机遇,大批卖家不惜花高价购买邀请码。在经过多轮测试后,今年4月TikTok美国小店从Alpha版本升级为Beta版,同时TikTok团队也扩大了测试范围,向更多卖家及用户发送了测试邀请。



从行动上看,TikTok美国小店确实从未停下过前进的步伐。不过与TikTok Shop在其他市场的开放速度相比,TikTok Shop在美国市场的开放速度极为缓慢。


目前TikTok方虽否认了会推迟美国小店全面开放的消息,但关于这一开放计划的具体实施时间,TikTok方并未透露。或许正因于此,TikTok美国小店的发展在备受人们关注的同时,也遭受了诸多质疑。

前路难测


一路投入重金,TikTok对其在美国电商市场上的发展显然抱有十足的决心。作为成功掀起全球短视频浪潮的社交媒体巨头之一,TikTok流量巨大,实力强劲,利用其流量优势掘金全球社交电商万亿市场也是TikTok的必走之路。


而美国市场,正是TikTok全球电商版图上的一块重要拼图。TikTok难以舍弃美国市场,但它在这一市场上做电商要面对的困难和挑战也是实打实存在着的。


例如,目前绝大多数美国消费者对社交媒体平台的认知难以改变。


这些消费者愿意在TikTok、Facebook等社交媒体平台上搜索、了解,又或是种草好物。但说起购物,比起TikTok、Facebook等社交媒体平台,多数消费者往往更愿意选择亚马逊。更何况亚马逊如今也在努力抢占社交电商红利风口,不久前亚马逊的短视频购物功能“Inspire”已经正式在美国地区全面推出。



总体来看,美国社交电商市场拥有一定的想象空间,但同时也充满挑战。社交媒体平台想要改变用户的认知很难,再加上目前种种迹象表明,来自美国、英国的消费者对直播购物的接受度不高。


TikTok英国小店的遇冷受挫,已经敲响警钟。在这样的背景下,TikTok Shop想凭借直播购物在美国电商市场上占得一席之地必然异常艰难,另外美国电商市场愈发激烈的巨头竞争,也决定了TikTok Shop无法顺利复制其在东南亚市场的爆火之路,仅靠低价策略难与亚马逊、Temu等巨头争高下。



再例如,受种种不可抗力因素影响,TikTok在美国市场做电商要面临更高的风险。不少人担心TikTok美国小店即便完成了测试,迎来了全面开放,但未来依旧有可能被封禁。这种不确定性,也让大量卖家迈入TikTok美国市场的脚步一再迟疑。


如今比起承担风险,卖家们更愿意走稳妥路线,因而目前对TikTok美国小店的发展,卖家们持观望态度的居多。截至今年3月,在TikTok美国小店实际销售的商家已不足100家。



当然,变局之下,有新挑战,也有新机遇。未来TikTok Shop在美国市场会讲出什么样的新故事,TikTok的全球电商版图又会以什么样的姿态向外扩张,这仍然值得期待。

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