近日，亚马逊公布了截至2022年12月31日的第四季度财报以及全年未经审计财报。财报显示，亚马逊在第四季度的净销售额达1492.04亿美元，同比增长9%，超出市场预期，但从盈利上看，亚马逊在这一季度的净利润只有2.78亿美元，同比大降98%，不仅低于市场预期，而且还是2014年以来同期最差的盈利。
其实从整体来看，亚马逊在2022年一整年的表现都不尽如人意。2022年第一季度，亚马逊的营收为1164亿美元，营收增速是近二十年来最缓慢的一次，同时还出现了自2015年来的首次季度亏损，净亏损38.44亿美元；2022年第二季度，亚马逊依旧没能顺利扭亏为盈，净亏损20.28亿美元；2022年第三季度至第四季度，亚马逊虽然实现盈利，但多方面表现还是没有达到市场预期。
全年财报显示，亚马逊2022年全年净销售额为5140亿美元，同比增长9%，这也是亚马逊自上市以来增长最缓慢的一年，同时这一年亚马逊净亏损达到了27亿美元，创历史最差。
不难看出，增长放缓、利润暴跌，这一年亚马逊的日子并不好过。一方面是受频繁动荡的外部环境影响，例如持续性的高通货膨胀加剧了多数人的经济负担，消费者纷纷缩减开支，需求疲软。伴随着这样的趋势，亚马逊的电商销售额一路下滑，即便是到了拥有许多购物节的旺季，情况也没有好转。另一方面是亚马逊近年来飞速扩张造成的巨大成本压力，本身就已经埋下了隐患。持续增加的员工数量，包括无人配送车、仓库机器人等在内的各种扩张项目，都需要长时间地烧钱投入，一旦外部环境发生变化，亚马逊的核心业务遭受冲击，将很难再负担得起这些支出。
“亚马逊的前景阴云密布，我们认为阻挡它发展的诸多因素很可能会持续到2023年，这严重降低了我们对它的信心。”
正如一位股票分析师所说，在多种不利因素的冲击下，亚马逊想要保持住自身的发展优势异常艰难，未来的挑战可能会更多。不过亚马逊似乎也已经清晰地认识到了这一点，开始积极地谋求转变了。在谋求转变的过程中最需要调整的，就是亚马逊长久以来拼命扩张的战略。为了有效地削减成本，减轻自身压力，亚马逊必须从扩张走向收缩。所以，刚刚迈入2023年，亚马逊就启动了史上最大规模的裁员计划，宣布将裁掉1.8万员工，与此同时还冻结了整个公司的招聘业务。此外，亚马逊还暂停了多个需要大量资金投入的扩张项目，关闭仓库、出售办公大楼等举动都是为了能够更好地降本增效。
但亚马逊在这个断臂求生的过程中，也不可避免地伤害了一些卖家的利益。例如，受仓库数量减少以及断断续续的裁员潮影响，亚马逊的仓储容量不足，旺季备货时不少FBA卖家的库容骤降，补货困难。就像去年旺季前夕，亚马逊还在继续缩减其庞大的送货业务规模，不仅在全美范围内取消了多个仓库扩容计划，关闭大量FBA配送站，而且并没有为即将到来的旺季进行大规模扩招，导致卖家的备货计划被打乱，旺季状况百出。
再例如，亚马逊在去年一年时间里，频繁上涨包括配送费、仓储费等在内的各项费用，导致卖家卖货成本不断上升，同时为了保持自己的竞争优势，亚马逊有意图地引导卖家降价，卖家的利润空间被不断压缩。
伴随着亚马逊在窘境下的频繁调整，如今有越来越多做亚马逊的卖家难以抵挡成本不断上涨的压力，更希望能够走出亚马逊，布局其他有潜力的新平台。就像Capterra对亚马逊卖家的调查显示，2023年有99%仅布局亚马逊一个平台的受访卖家，计划开拓更多卖货新渠道。
不过目前相比其他平台，亚马逊平台提供的卖货环境还是具备一定优势，此外开拓新市场，布局新平台都需要面对风险，想要做出改变的卖家们可以先不断提高自身实力，在具备一定实力和资本后，再慎重做出选择。