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用AI填高考志愿,大厂开始抢张雪峰的生意

青云 互联网洞察
2024-09-05


有需求就会有供给。


出品 | 互联网洞察   作者 | 青云

张雪峰又又又上热搜了


“考得好,不如报得好”,高考之后,填志愿就是学生和家长的头等大事。


在庞大需求的推动下,志愿填报成为一项热门生意,网红教师张雪峰也再次陷入舆论漩涡。


高考来临之际,张雪峰公司峰学蔚来推出志愿填报课程,随后被抢购一空。

该课程售价高达17999元,提供近2万个名额,在3小时内被一抢而空。



图源:峰学蔚来App



目前,峰学蔚来APP上架的高考志愿填报课程产品仅两款,一是由张雪峰本人录制的视频录播课,含填报技巧、专业介绍、院校规划三方面内容。


二是由峰学蔚来合伙人武亮提供的热门大类专业细分讲解,价格分别为599元、99元。进阶版高报服务Pro的本轮名额显示已售罄。



图源:峰学蔚来App


此前,张雪峰提供的高考志愿填报服务分为三档,分别对应不同阶段高中生的需求。

其中,2024届服务分为11999元的梦想卡和17999元的圆梦卡,最便宜的是2026年届志愿填报的梦想卡,目前报价8999元。


尽管价格不菲且无法退款,张雪峰的志愿填报服务却异常火爆。

江西、重庆、湖南等省份的相关服务已经售罄,其他省份仅剩少量名额,就连2026届的相关服务所有省份都已经售罄。



图源:峰学蔚来App


泼天富贵的背后,存在无法避免的争议。


对于高考志愿填报付费咨询服务,网友持两种截然不同的观点,有人认为是智商税、“饥饿营销”

也有人认为是刚需,“花两万避免孩子入错行很值得”


事实上,聚集在张雪峰身上的话题和目光背后,是学生和家长强烈的⾼考志愿填报指导需求。

有市场需求就会有供给。没有张雪峰,也会有王雪峰、李雪峰。


张雪峰之所以能成为网红名师,并凭借流量变现铸造商业帝国,不过是因为他通过敏锐的商业嗅觉,把握住时代的机遇,乘风而上


图源:蓝鲸新闻

据蓝鲸新闻,张雪峰目前坐拥全网4000多万粉丝,其视频广告报价25万元起,线下直播报价40万/小时。

他担任法定代表人的企业有8家,业务涵盖高考志愿填报、直播电商、游学等。


从寒门学子变身行业顶流,凭借“指路明灯”、“普通人嘴替”等称号火爆出圈的张雪峰,早已通过高考咨询赛道,实现了人生道路的逆天改命


大厂抢张雪峰的生意

据教育部,今年全国高考报名人数为1342万,比去年增加51万人,再次创下历史新高。

艾媒咨询数据显示,2023年中国高考志愿填报市场付费规模达到9.5亿元,而2016年仅为1.3亿元,足足增长了6倍多,预计该市场将会很快突破10亿元级规模



图源:艾媒咨询


除了催生张雪峰这样的顶流IP,庞大的商业价值也让互联网巨头按捺不住入局的心思。

不同于网红的争议体质,大厂的竞争优势在于以AI大模型为代表的科技实力。


最早入局的百度,2013年推出报考院校的分数查询以及分数分析服务,2020年推出“AI志愿助手”,今年5月推出智能体“AI志愿助手”。


官方介绍,随着百度智能技术研发的不断深入,其志愿填报系统实现了前所未有的优化,几乎涵盖了高考填报志愿中可能涉及到的场景。



图源:百度公众号


除了研发技术,科技巨头还会积极拓展合作。

例如阿里巴巴旗下智能搜索APP夸克,不仅在去年推出了高考志愿填报服务,还在同年6月与张雪峰达成合作。


2023年,张雪峰在夸克APP独家为广大学生家长提供志愿填报指导,全程免费,在线互动答疑,并设立专场直播、提供独家干货视频,用户还可以在线提问。


近日,夸克App正式上线2024高考信息服务,全面升级高考AI搜索、智能志愿工具和专家辅导内容,继续为千万学生和家长提供个性化、多场景、全链路的信息服务。



夸克和张雪峰在2023年合作 图源:张雪峰老师公众号


与此同时,网易正加快落实AI大模型在升学规划领域的应用

早在2022年6月,网易就推出了一款名为“网易高考智愿”APP,为高中生提供高考信息查询、志愿填报、生涯规划等服务。


另外,基于AI技术,网易有道推出有道领世志愿填报系统。其中,填志愿服务包含了院校优先填报、专业优先填报和录取概率测算,在很大程度上为志愿填报者提供了多路径选择。


今年5月,据网易有道升学规划业务负责人刘玥介绍,网易还精心打造了有道领世AI升学规划师,致力于为广大家庭和学生提供全方位、深层次的专业升学规划服务。



图源:有道领世公众号


除此之外,今年高考季,还有多家企业计划上线或迭代相关服务。

同时,天眼查数据显示,今年前五个月,国内已注册了21家高考志愿相关企业,超2023年全年注册量的一半


据市界,一位AI志愿信息服务从业者透露,目前AI填报志愿服务主要分为两种


一种是信息聚合服务,基于院校分数线、过往的录取率等大量数据,更精准地分析学生处在哪个分数梯队。

这是完全公益、不收费的,它不是咨询服务,而是一种信息服务


另一种就是类似于张雪峰、以及收费App提供的服务,会给出具体的报考建议。

在上述人士看来,后者需要对结果负责。如果学生滑档了、没有上成心仪院校,有权向咨询服务方追责。


综上所述,互联网大厂入局高考服务存在一定的必然性。


一方面,大厂有足够的资金与流量,能提供无门槛、无边际的普及化服务,让高考报考服务的专业能力大面积下沉,普惠到全体学生。

另一方面,庞大的市场需求,有助于落地大厂擅长的AI、大数据技术。同时,大厂灵活性高,可以将两种业务相互结合,让“低频”也能发挥出更大的价值。

但需要注意的是,一切都基于大厂做出精准推荐的工具型产品

AI填志愿,褒贬不一

可以看到,志愿填报服务开始呈现“人工+智能”的趋势。


首先,人工发挥“温情”优势。


在服务过程中,老师通过接触感知到家庭的教育认知、经济实力,孩子的智商、情商、逆商等情况,并基于分数对城市、学校、专业等提出方向性的建议。


张雪峰成为“指路明灯”的原因,正是在于他选择站在普通人视角,帮助家长和学生解决成长焦虑,降低选择不确定性。


图源:微博@张雪峰老师


同时,智能大模型专注数据性劳动,发挥辅助决策和解决信息差的作用,对海量信息快速进行智能化分类检索,有利于提高咨询效率,缓解人工压力。


在APP等工具的帮助下,学生和家长输入地区、分数等简单信息,就可以获得一份包含排名、大学及专业的过线概率的报告。


由于各省录取规则、批次有所差异,规则繁杂,这样一份报告无疑对志愿填报有参考价值。


图源:优志愿App


然而,真实承担后果的家长与学生,仍需要建立对AI工具的正确认知


一方面,AI提供的建议并非十全十美。


有用户表示,AI搜罗的信息不够仔细。在黑猫投诉平台上,也有不少消费者反馈购买了AI报志愿服务后,无法达到预期中的效果,例如存在目标学校有遗漏、数据经常变化等问题。


图源:黑猫投诉


另一方面,学生才是志愿填报的主体,AI大模型只是辅助工具。


家长和学生需要有主体思维,绝不能把选择权全部让渡给机构或者工具。


七分成绩定,三分志愿拼。


面对志愿填报焦虑,家长和学生要学会理性选择,让AI工具成为助手,切实回归自我的职业规划,在多方面思考下填报合适的志愿。


人生没有完全正确的答案,生命终究会找到自己的出路。


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