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张雪峰摊上事了,一门课卖两万,被网友怒批割韭菜

李响 电商报Pro
2024-09-05


一个愿打,一个愿挨。


出品 | 电商报Pro   作者 | 李响

高考临近,张雪峰又成了“顶流”


张雪峰,这个名字想必大家都不陌生。

 

这个被考生家长称为“指路明灯”的网红老师,在高考即将来临之际,陷入了舆论的漩涡之中。


近日,#近2万的张雪峰志愿填报课程靠抢购#的话题在社交媒体上引起了广泛关注和热议。不少家长对此表示质疑,认为这可能是一种饥饿营销策略,有“割韭菜”之嫌。

 

据了解,张雪峰提供的高考志愿填报服务目前分为三档,分别对应不同阶段高中生的需求。其中,2024届服务分为11999元的梦想卡和17999元的圆梦卡,最便宜的是2026年届志愿填报的梦想卡,目前报价8999元


图源:峰学蔚来App

 

以最贵的圆梦卡为例,该服务涵盖了四次专业填报沟通以及详尽的志愿规划视频等内容。


在服务过程中,服务老师并非固定为张雪峰本人,而是由团队内的专业老师随机分配。

 

同时,由于志愿填报服务的特殊性质,该服务不接受常规的7天无理由退款政策。若顾客在购买时误选了错误的省份,也无法进行退款。

 

另外,如果购买服务的考生在成绩公布后决定复读,他们需要在24小时内通知服务团队,否则将被视为需要重新全款购买服务。

 

尽管价格不菲且无法退款,张雪峰的志愿填报服务却异常火爆,其受欢迎程度令人十分惊讶。目前,江西、重庆、湖南等省份的相关服务已经售罄,其他省份仅剩少量名额,就连2026届的相关服务所有省份都已经售罄。


图源:峰学蔚来App

 

有购买过该项志愿填报服务的家长表示,他们的名额的发放并非固定时间,需要时常刷新APP等待放号。或者,加入他们公司老师的粉丝群,以便获取提前通知的机会,通常这样的放号机会一个月出现一次,错过放号后的两小时,就很难再抢到了。

 

针对这一现象,网络上涌现出两种截然不同的观点。有网友批评这是在“割韭菜”,质疑其合理性;而另一部分网友则持支持态度,他们认为这笔钱花得值,不存在不合理之处,两种观点在网络上形成了激烈的讨论。

 

面对质疑,张雪峰团队的工作人员在5月31日回应称,由于师资力量的限制,他们只能匹配有限的名额,因此出现了供不应求的情况。

 

同时,对于不能7天无理由退款,工作人员明确表示,这是由于志愿填报服务的特殊性所决定的,一旦服务开始,就难以撤销或退款。

 

不过,当被问及价格制定的具体标准时,工作人员并未给出明确的回应。

 

说到这,相信大多数人都不太理解,为什么张雪峰的志愿填报课程定价高、限制退款服务且价格设定模糊,却仍有众多家长仍对其趋之若鹜。

 

但仔细想想,其实可以发现张雪峰志愿填报课程颇受欢迎也是有理由的。

 

一方面,随着高考的临近,家长和考生对于未来的选择变得愈发重要,这也使得高考志愿填报市场愈发火爆。


根据艾媒咨询发布的《2023年中国高考志愿填报及就业前景大数据分析报告》显示,2022年中国高考志愿填报市场付费规模达8.8亿元,较之6年前增长了近6倍,目前这一数字还在持续增长中。


图源:艾媒咨询

 

在这种背景下,无数家长和考生在这个关键时刻寻求专业的指导和建议,以确保能够做出最适合自己的选择。

 

而张雪峰的课程从专业咨询到志愿规划,为考生提供了一站式服务,可以充分满足家长的需求,因此成为他们的首选也实属正常。

 

另一方面,张雪峰凭借在高考志愿填报领域的深厚专业知识和丰富经验,已经成功积累了全网超过4000万的粉丝,并成功助力众多考生实现升学梦想。

 

鉴于他广泛的影响力和卓越的专业能力,当课程需求量激增时,其课程销售火爆也是情理之中的事情。

 

目前看来,关于张雪峰是否在进行“割韭菜”或饥饿营销的争议,没人可以无法轻易下定论。但唯一确定的是,在双方自愿交易且未违反法律法规的前提下,张雪峰所赚取的收益是合理的。

 

毕竟,市场中的交易往往基于双方的需求和意愿,只要过程公正透明,那么任何合法的收益都应得到尊重。

 

换句话说,这种情况就是典型的“一个愿打一个愿挨”,其中的是非对错很难一概而论。

 

张雪峰的商业版图

 

人红是非多,张雪峰自成名以来便一直备受公众关注。

 

在之前关于是否应该报考新闻学专业的讨论中,张雪峰这位“考研名嘴”的言论便引起了众多大学教授的关注和全网的热议。

 

不久之后,在一次直播连线中,有家长分享孩子数学能考140分但不愿学习理科的情况。对此,张雪峰回应称“所有的文科专业都可以视为服务业”,这一言论再次引发了关于“文科无用论”的广泛讨论和争议。

 

然而,争议往往伴随着流量的涌动,张雪峰在饱受各方争议的同时,也顺势成为了一名网红,这也为他的商业版图打下了基础。

 

回顾张雪峰的成名之路,他凭借2016年发布的《七分钟解读34所985高校》视频迅速走红,成为公众关注的焦点。

 

此后,他通过频繁参与综艺节目的录制、开设多个社交媒体账号等方式,不断扩大自己的影响力,积累了广泛的粉丝基础。

 

综艺节目方面,近年来张雪峰频频亮相荧屏,参与了《火星情报局》、《演说家》、《求职高手》及《快乐大本营》等多档热门综艺节目的录制。


图源:火星情报局

 

社交平台方面,张雪峰在抖音平台的个人账号已吸引超过2500万粉丝,市场影响力显著,有消息称其视频广告报价已达25万元起,而线下直播的报价更是高达40万/小时

 

此外,张雪峰还通过出售书籍、直播带货等途径成功变现,将自己的知名度转化为实际的商业价值。

 

根据主编观察,除了专注于高考志愿填报,张雪峰的“考试服务”已经成功拓展至大学阶段,服务内容日益丰富多元。除了志愿填报咨询外,他提供的课程还涵盖了大学四六级英语、领导力培养、考研规划等多个方面,几乎覆盖了大部分学生的需求。

 

不仅如此,张雪峰还积极进军游学行业,进一步拓宽了他的商业版图。

 

天眼查显示,苏州峰峰火火旅行社有限责任公司于今年3月12日正式注册成立,简称“峰峰火火旅行社”。该公司以旅游开发项目策划咨询、旅客票务代理等多元化业务为核心,由张雪峰(原名张子彪)担任法定代表人与执行董事,并持有公司高达90%的股份。


图源:天眼查

 

截至3月份,张雪峰共关联9家企业,4家为存续状态,6家为其控股企业。

 

可以说,从教师到商人,张雪峰已经实现了身份的华丽转身。


网红转型,挑战重重


话又说回来了,网红到商人的转型固然引人注目,但其背后的挑战与困难也不容小觑。

 

例如,小杨哥在举办电音节时便深陷舆论漩涡。在某次音乐节活动中,他不仅因不实宣传和噪音污染问题受到公众的广泛批评,更因商品价格过高而饱受质疑。

 

当时,现场售卖的纯净水价格高达20元一杯,红牛更是卖到28元一瓶,如此高昂的售价让许多消费者感到难以接受,纷纷指责其“宰客”。

 

结合张雪峰的转型故事来看,对网红而言,流量确实能带来广泛关注和认可,但同时也伴随着巨大的争议和挑战。

 

如何在这些争议中保持冷静、理性地应对,是每个网红必须面对和深思的问题。如果不能妥善解决这一难题,网红到商人的转型之路恐怕会充满坎坷,甚至可能面临失败的风险。

 

流量是一把双刃剑。若想从中获得真正的益处,学会承受流量带来的反噬至关重要。



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